Before Contact
小さなご質問から、お気軽に。
どの製品が合うか迷ったら、
まずはご相談ください。
Yagemeでは、製品の機能だけでなく、使う時間、使う場所、続けやすさを大切にしています。ご相談内容に合わせて、製品カテゴリや使用シーンを整理しながらご案内します。
Inquiry Type
お問い合わせ内容をお選びください。
ご相談内容に近い項目を選んでいただくと、よりスムーズにご案内できます。
製品について
LEDビューティーケア、EMS、ヘア&スカルプケアなど、製品選びについて。
導入・お取扱い相談
店舗、サロン、ブランド展開、法人様向けのお取扱いについて。
ご注文・納期について
ご注文前の確認、納期、商品仕様、在庫状況などについて。
サポートについて
使い方、製品情報、アフターサポートに関するご質問について。
Contact Form
ご相談フォーム
必要事項をご入力ください。内容を確認のうえ、担当者よりご連絡いたします。
Contact Information
ご案内窓口
お問い合わせ内容に合わせて、製品情報や導入方法を丁寧にご案内します。
平日 10:00–18:00
土日祝日を除く
通常 1–3営業日以内にご返信いたします。
サロン、店舗、ブランド導入、お取扱いのご相談も承ります。
※ 緊急性の高いお問い合わせや注文番号がある場合は、本文内に詳細をご記入ください。
Contact Flow
ご相談の流れ。
初めてのお問い合わせでも、安心してご相談いただけるよう、シンプルな流れでご案内します。
01
お問い合わせ内容とご希望のカテゴリをご入力ください。
02
担当者が内容を確認し、必要な情報を整理します。
03
製品情報、導入方法、次のステップをご案内します。
04
ご不明点があれば、追加でご相談いただけます。
Gentle Support
迷ったときも、静かに寄り添う。
製品を選ぶ前の小さな疑問から、導入やお取扱いのご相談まで。Yagemeは、わかりやすく丁寧なご案内を大切にしています。
FAQ
お問い合わせ前によくあるご質問
どの製品を選べばよいかわからない場合も相談できますか？
はい。使用シーンやご希望のケア内容に合わせて、製品カテゴリをご案内します。
法人や店舗での取扱い相談はできますか？
はい。サロン、店舗、ブランド導入など、お取扱いに関するご相談も承ります。
返信にはどのくらい時間がかかりますか？
通常 1–3営業日以内にご返信いたします。お問い合わせ内容により、確認にお時間をいただく場合があります。
製品仕様や認証について確認できますか？
製品モデルにより仕様や対応状況が異なります。お問い合わせ時にご希望の製品名やカテゴリをご記入ください。